Жестокое обращение с пожилыми людьми – это однократное или повторяющееся действие либо бездействие, которое наносит пожилому человеку физический, психологический или материальный ущерб. В 90% случаев обидчиками выступают родственники: взрослые дети, супруги или партнеры.
Часто свидетелями насилия по отношению к пожилому человеку становятся соседи. Они хотят помочь, но не знают, куда обратиться, и сомневаются, не приведет ли их вмешательство к ухудшению ситуации. Вот какие советы дает психолог, как действовать в таком случае.
Первое: постарайтесь разобраться и проверить факты. Для этого поговорите не только с самим стариком, но и с другими соседями, возможно, с участковым, соцработником. В некоторых случаях стоит выслушать и детей бабушки или дедушки, на которых они жалуются. Зачем это нужно? Чтобы понять, действительно ли имеет место нарушение прав пожилого человека или описываемое им насилие связано с когнитивными искажениями. Например, случается, что пожилой человек жалуется: его не кормят. А на самом деле он просто забывает, что уже поел. Или его запирают – но только для того, чтобы обеспечить его безопасность.
Второе: узнайте, кто осуществляет уход за пожилым родственником. Если ухаживающий – сам человек в возрасте, ему может быть непросто. Нагрузка провоцирует стресс, затем – невозможность себя контролировать, начинаются срывы. Такому родственнику самому нужна поддержка, в том числе и медикаментозная. Если есть возможность – предложите помощь и посоветуйте обратиться за посторонней помощью медицинской и социальной.
Третье: если вы все-таки установили факт реального насилия над пожилым человеком, нужно включаться в помощь. Помните, что обращение в полицию не всегда может решить проблему раз и навсегда. Агрессора максимум заберут на 15 суток, а затем он вернется и вновь будет вымещать злобу на своем старике. Если бабушка или дедушка ментально сохранны, вы можете помочь им, организовав консультацию с юристом: он подскажет, как действовать, и, возможно, расскажет о вариантах размена жилья или разъезда.
Наконец, четвертное: в особо сложных ситуациях, вероятно, стоит помочь пожилому человеку найти подходящий интернат или дом престарелых.
В случае выявления фактов жестокого обращения с пожилыми людьми обратиться в дежурную часть Сысертского муниципального округа 83437468381, Арамильского городского округа 83437431990, а для оказания срочной медицинской помощи - 112 или вызвать врача на дом по телефону 83437466112.
Берегите себя и своих близких!